Foire aux questions

Avec un entretien approprié, vos articles MCM sont conçus pour résister aux exigences d’une utilisation régulière et sont garantis pour durer toute une vie. Voici quelques points à garder à l’esprit lorsque vous profitez de vos articles MCM :

● Faites attention lorsque vous insérez des articles lourds dans des sacs à main, des sacs à dos et des bagages, afin de ne pas endommager ou déformer le produit.

● Une exposition directe à l’humidité, à la sueur et à la chaleur peut transférer la couleur ou modifier la forme du produit.

● L’exposition directe à la lumière du soleil ou à la lumière peut décolorer le produit.

● L’alcool et les substances huileuses, comme les parfums ou les produits cosmétiques, peuvent endommager ou contaminer le produit.

● Les frottements ou les chocs externes peuvent provoquer un transfert de couleur, une contamination et une abrasion - en particulier sur les articles aux couleurs vives.

Les articles MCM ont tendance à être très utilisés par nos clients, mais il y a des moments où vous aurez besoin de les ranger. Voici ce que nous vous recommandons :

● Placez votre article dans un sac à poussière et rangez-le dans un endroit sec et frais. Gardez l’article dans sa forme prévue et assurez-vous que sa poignée ou sa bandoulière n’est pas pressée ou froissée.

● Utilisez un chiffon doux et sec pour tapoter et éponger doucement le produit afin d’éliminer toute salissure avant de le ranger.

● Ne nettoyez jamais à sec vos sacs et accessoires en cuir.

POUR LES PEAUX EXOTIQUES :

● Veuillez manipuler les peaux exotiques avec précaution. La surface de la peau peut s’effacer en raison d’une friction externe, et les écailles peuvent se soulever ou se détacher en raison d’un choc externe.

POUR LES CUIRS GAUFRÉS :

● Veuillez traiter les articles en cuir gaufré avec précaution. Les frottements extérieurs peuvent entraîner l’écaillage de leur surface.

● Les produits comportant un logo en relief doivent être traités avec une attention particulière, car le logo peut être déformé par un poids important.

● La zone du logo d’un produit émaillé peut être sujette à des changements de couleur.

POUR LES CUIRS MÉTALLISÉS :

● Veuillez manipuler les cuirs métallisés avec précaution, car la partie pliante peut se froisser ou se fissurer.

● L’exposition à la lumière du soleil ou à la lumière peut entraîner une décoloration. Conservez toujours les articles dans un endroit frais et sec.

● Des traces de poudre métallique peuvent se détacher de l’article sur les vêtements ou les garnitures.

POUR LES BIJOUX, LES CLOUS ET LES PIERRES :

● Manipulez les bijoux et tous les articles comportant des clous ou des pierres avec précaution. Une pression extérieure peut endommager ces ornements. Les clous et les pierres peuvent rayer ou endommager d’autres objets.